top of page
Yardım Merkezi
-
Siparişim Kaç Günde Elime Ulaşır?Siparişlerinizin teslimat süreleri, kargo şirketlerine ve adrese bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Genel olarak 1-3 iş günü içerisinde kargolarınızı adresinize ulaştırıyoruz. (Haftasonu iş günü kapsamında değildir).
-
Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?Aldığınız ürünler için tüm kargo gönderilerini anlaşmalı olduğumuz "MNG Kargo" firması ile gönderiyoruz.
-
Siparişimin Gönderi Takibini Nasıl Yapabilirim?Kargonuzun durumunu; Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek E-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan "Gönderi Kodu"nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya web sitelerinden sorgulayarak öğrenebilirsiniz.
-
Siparişim Ne Kadar Sürede Kargoya Verilir?Siparişiniz sipariş verdiğiniz andan itibaren aynı iş günü içerisinde ve 24 saati geçmeyecek şekilde hazırlanarak anlaşmalı olduğumuz ilgili kargo firmalarına teslim edilmektedir.(Haftasonu iş günü kapsamında değildir)
-
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?Web sitemizden kredi kartı veya banka kartı ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Kapıda nakit veya karta tek çekim ile ödeme yapabilirsiniz. Havale ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme ve havale için siparişlerinizi WhatsApp'tan vermeniz gerekmektedir.
bottom of page